Описание
Microinvest Feedback – это современная система обратной связи для оценки качества обслуживания персонала. Клиенты конкретного магазина могут выразить удовлетворение или неудовлетворение качеством обслуживания с помощью устройства, расположенного на выходе из магазина, и программного продукта Microinvest Feedback. Это позволит полностью контролировать продавцов для достижения максимальной удовлетворенности клиентов от работы торгового объекта.
Microinvest Feedback накапливает голоса клиентов, разделенные на 3 категории:
• Позитивный отзыв;
• Нейтральный отзыв;
• Отрицательный отзыв.
С помощью встроенной базы данных, Microinvest Feedback сохраняет точный момент
...
Читать дальше »